Kira-kira satu tahun yang lalu segalanya terasa cukup berat. Beberapa pihak sangat menentang dan bertindak sangat keras dan tidak profesional. Mulai dari menteror dengan email-email yang mengecam sampai menghasut pihak-pihak lain dengan segala cerita-cerita dan spekulasi-spekulasi yang tidak ada bukti nya sama sekali.

Masih cukup jelas ingatan bagaimana mereka menyebut gw pintar ngeles in the negative way dan mengatakan ke orang-orang bahwa gw berusaha mebalaskan dendam masa lalu… hehehehe kenal aja enggak kok bisa ada dendam? So pathetic! Berusaha menjatuhkan gw dengan cara seperti itu. Padahal yang gw lakukan adalah “walk the talk” terhadap semua ketentuan yang ada untuk meningkatkan kualitas dan disiplin semua pihak. Yang lebih parah lagi selalu membawa-bawa nama Tuhan bahwa mereka selalu melakukan hal yang benar, sementara dalam waktu yang bersamaan mereka malah menyebar fitnah tentang gw.

Tapi… Tuhan tau siapa yang sebenarnya bertindak di jalan yang benar. Segala usaha negative akan tersisih dengan sendirinya. Yang bersisa adalah sebuah perasaan lelah untuk suatu usaha keras yang sia-sia. Saat ini, (mudah-mudahan) semuanya mulai terbukti. Yang benar akan terus bertahan dan berkembang sedangkan yang memfitnah mulai menuai pembelajarannya. Semoga apa yang pernah mereka katakan beberapa waktu lalu bahwa kehadiran Gw sangat membantu mereka karena semuanya semakin lebih teratur bukan lah sebuah “jilatan” semata karena pada saat itu ada My Big Boss.

Postingan ini bukan untuk mencari tau siapa mereka atau membalas mereka… tapi ini untuk memberikan gambaran kepada semua yang baca bahwa:

1. Kalau kita yakin kita menjalankan suatu hal yang memang benar adanya, tidak selamanya bisa berjalan dan mendapatkan dukungan dari banyak pihak. Terkadang orang paling dekat di sisi kita pun tidak bisa berbuat banyak bahkan dia sebaiknya tidak ikut membenci mereka karena mereka tidak menganggu orang terdekat kita.
2. Gw sudah membuktikan sendiri, bahwa kebenaran pasti akan terungkap!

So, jangan menyerah!

- AK -

Pada hari ini, 2 Oktober 2009, UNESCO menetapkan Batik sebagai Intangible Heritage of Humanity. Satu lagi warisan budaya Indonesia yang akhirnya diakui dunia sebagai milik Indonesia, setelah sebelumnya di tahun 2008 UNESCO menetapkan pertunjukan wayang dan keris sebagai Intangible Heritage of Humanity dari Indonesia.

Dalam rangka menyambut kabar gembira tersebut, begitu banyak penduduk Jakarta mengenakan batik pada hari ini. Batik yang biasanya dijadikan “seragam” para karyawan pada hari-hari tertentu mendadak menjadi seragam kota Jakarta. Kalau dulu orang berpakaian batik hanya akan ada 1 diatara 50 orang dan mendapatkan tatapan sedikit aneh, pada hari ini justru orang tak berbatik yang menjadi 1 diantara 50 orang dan mendapatkan perlakuan yang tersisihkan.

Seperti di kantor gue, bisa dikatakan 90% mengenakan batik! kereeen!!! di divisi gue semuanya pakai batik!

Perwakilan karyawan yang mengenakan batik dengan berbagai macam motif dan warna

Berbagai macam motif, warna, dan design baju batik pun terlihat berseliweran dimana-mana (kalau buat cowok yah cuma kemeja, tapi ada yang model pak lurah ada juga yg dibuat lebih modis ).

Kebetulan lagi ada acara halalbihalal juga pada hari ini, jadi sekalian kita makan siang bersama. Dan yang serunya lagi, sekalian ngerjain beberapa orang, ada fashion show khusus dipersembahkan hanya untuk Gank Rolas (nama gank buat anak-anak yang kerja di lantai 12)

Seruu yaaahhh!!!

Yang lebih menyenangkan lagi adalah akhirnya satu demi satu perlahan tapi pasti, Indonesia bisa mengakui dengan tenang apa yang memang menjadi warisan kebudayaannya.

SELAMAT HARI BATIK!!!

- AK -

Pada tanggal 21 Sept Joko Anwar, penulis naskah & sutradara, mem-posting- tulisan berikut di twitter-nya (@jokoanwar):

Dalam waktu hampir 1 jam, jumlah follower nya melonjak hingga mencapai lebih dari 3000 orang dan hingga saat ini mencapai lebih dari 20.000 orang.

Sebagai seseorang yang dikenal oleh publik dan mempunyai tanggung jawab untuk mempertahankan kredibilitasnya, Joko Anwar terpaksa harus menjalankan janjinya tersebut.

Dan pada akhirnya, pada pukul 00.15 tanggal 23 Sept 2009, Joko Anwar harus memenuhi janjinya dengan berjalan telanjang di Circle K bintaro. Sebagai bukti (yang juga menjadi tuntutan dari para follower-nya), Joko Anwar mem-posting fotonya sedang berada di dalam circle K dalam keadaan telanjang

Apa yang bisa dipelajari dari hal ini?

Yang jelas adalah hal ini membuktikan jika kita bisa memberikan informasi yang dibutuhkan oleh target audience kita melalui Social Networking Media (SNM), maka akan dengan sangat mudahnya kita bisa berhasil menarik perhatian publik dan mendapatkan sambutan (baik positif maupun negatif) dari para pengguna SNM ini.

Bagi para produsen barang-barang kebutuhan masyarakat yang memang ingin memperoleh publikasi dalam waktu yang relative cepat dengan biaya yang bisa dijamin murah, fenomena ini bisa menjadi sebuah “kesempatan” yang sangat bagus. Akan tetapi, diperlukan teknik dan strategi yang juga tepat dalam meraih “hati” para pengguna SNM ini karena bila salah maka akan membuat mereka menghindari atau bahkan memberikan statement yang malah merugikan bagi publikasi maupun image produk tersebut.

SNM ini adalah sebuah bentuk lain dari “arisan” yang dapat dilakukan tanpa harus bertatapmuka atau bahkan tanpa perlu pengenalan yang sangat intim layaknya arisan. Akan tetapi kekuatan dari word of mouth nya setara bahkan bisa dikatakan lebih besar karena SNM tidak perlu perkenalan yang intim untuk bisa mempengaruhi tetapi SNM lebih dilihat dari kredibilitas orang-orang yang berbicaranya dan/atau apa yang dibicarakan. Dan yang lebih hebat lagi, SNM tidak terhadang oleh kondisi perbedaan jarak, wilayah, budaya, ataupun strata ekonomi untuk dapat saling terhubung satu dengan yang lainnya!

Dengan melihat kekuatan dan kelemahan SNM, apabila sebuah perusahaan ingin mem-PR-kan produknya, maka dengan teknik dan strategi yang tepat, kesuksesan akan dengan sangat mudah di dapatkan. Begitu juga sebaliknya, salah langkah sedikit saja, maka jurang kehancuran ada di depan mata.

Bagaimana bila produsen salah langkah?

Contoh PR blunder dari penggunaan SNM adalah kasus yang menimpa RS Omni dan pasien nya, ibu Prita (ini dapat dibaca juga pada postingan”Belajar Dari Kasus Prita”). Sebuah surat pembaca berisi keluhan pasien yang akhirnya menyebar di SNM (mailing list) dan berbuntut panjang hingga ke meja hijau yang mendapat reaksi hebat dari para pengguna SNM di pertengahan tahun 2009 ini. Salah langkah, sebuah surat pembaca seperti pada umumnya menjadi sebuah proses penyidikan berkepanjangan terhadap RS Omni.

Hal lain yang bisa menjadi contoh bila sebuah perusahaan tidak bisa mempertanggungjawabkan kualitas produknya dan kekuatan dari sebuah SNM adalah kasus Kryptonite lock. Beredarnya video di youtube  yang dapat membongkar sebuah kunci sepeda merek Kryptonite lock hanya dengan menggunakan pulpen biasa. Bermula dari sebuah publikasi negative melalui youtube, berlanjut hingga pemberitaan di New York Times, dan berakhir dengan merosotnya penjualan secara drastis.

Jadi, seperti apapun setiap perusahaan sudah harus memulai untuk memasang badan, mata, dan telingan di dunia SNM. karena dunia ini adalah bentuk  baru dari word of mouth yang mempunya kekuatan yang cukup dasyat!

Lagi nyoba posting dari aplikasi wordpress utk BB. Seru juga tapi sayang nya ini connectionnya pake APN provider jadi bukan pake BIS, dgn kata lain bayar lagi pulsa nya hehehehe…

Mudah2an aplikasi ini bisa secepatnya menggunakan layanan BIS jadi cukup 1x bayar utk penggunaa sgala hal berhubungan dengan BB

Buat yang mau pakai, caranya:
1. Download aplikasinya dari BB di link ini:

http://blackberry.svn.wordpress.org/nightly/ota/WordPress.jad

2. Ikuti smua instruksinya hingga terinstal dengan baik

3. Set connectionnya; terlebih dahulu masuk dulu ke option>advance>application>wordpress dan set semuanya menjadi “allow”. Setelah itu masuk ke aplikasi wordpressnya dan pada menu pilih setup. Mark smua koneksi dan masukkan APN nya (ini bisa di googling aja “APN nama provider”)

4. Setelah koneksi beres, add blog dengan memasukkan url, user name, dan password. Dan log in

5. Udah deh nyambung

Slamat blogging teman2

- AK – from my BB

Belakangan ini kita sring banget “mengamuk” karena melihat iklan TV buatan negara tetangga, yang tidak dipungkiri hasilnya cukup bagus. Sayang nya, iklan-iklan tersebut “mengambil” beberapa hal yang sebenarnya perlu di klarifikasi terlebih dahulu kebenarannya. Akan tetapi, hal ini menjadi pertanyaan kembali untuk Indonesia, kalau memang kita “bangga” dengan segala kebudayaan yang kita miliki lantas mengapa kita sendiri tidak pernah mempopulerkan hal itu ke seluruh dunia melalui iklan-iklan pariwisata Indonesia di TV?

Munkin sebagian dari kita juga sering melihat iklan TV visit Jakarta. sebuah iklan, yang menurut gue, sama sekali tidak menggambarkan hal yang penting dan menggugah hasrat untuk berkunjung. Seorang bule yang datang ke Jakarta dengan berbagai barang-barang yang tidak penting yang kemudian berceceran di bandara Jakarta dan akhirnya tertukan di bandara dengan tas milik bule lainnya. “hhhmmm… seburuk itukah kondisi bandara internasional di Jakarta?” itulah kesan pertama yang timbul dalam benak gue, sebuah ketidakberaturan, yang dijadikan “candaan” kepada para turis, bukan sebuah niat untuk berkunjung. Lebih dari itu semua, kualitas iklan itu juga cukup memalukan.

Hal-hal itu menggiring gue ke beberapa pertanyaan; serendah itu kah taste dari tim kreatif kita di pemerintahan? sementara di dalam kota Jakarta sendiri kita mempunyai begitu banyak anak bangsa yang sangat berkualitas dan mempunyai tingkat kreatifitas yang sangat tinggi - baru di Jakarta aja loh, belum di kota-kota lain. Atau karena alasan dana sehingga mereka membuat iklan “yang penting ada” ini? Sadarkan mereka bahwa iklan itu merupakan investasi yang penting? Kalau kita punya iklan yang menarik pasti akan bisa mendatangkan banyak orang ke tempat kita.

Mungkin Departemen Pariwisata kita perlu belajar dari tiga iklan yang saat ini beredar di TV nasional dan jaringan TV berlangganan. Ketiga iklan tersebut adalah iklan produk Citra – Pemberdayaan Perempuan Indonesia, Citra – Women Empowerment, dan iklan Garuda Indonesi yang baru.

ketiga iklan ini menangkap berbagai keindahan bumi Indonesia yang benar-benar bisa menceritakan keragaman budaya di Indonesia yang mengundang selera untuk dikunjungi secara langsung. Gue juga sangat yakin kalau sebagian besar dari kita, tidak hanya orang-orang di pemerintahan tapi kita sendiri sebagai rakyat dari negara Indonesia ini, ada yang belum pernah mendatangi atau melihat secara lansung apa yang ada di kedua iklan tersebut. Selain itu, apa yang ada di dalam iklan tersebut hanyalah sebagian kecil dari apa yang ada di Indonesia ini, mengutip dari pernyataan Edward Hutabarat yang terlibat dalam pembuata iklan Citra.

Gue kurang begitu mengetahui tentang iklan Garuda Indonesia, tapi untuk iklan Citra, adalah asli buatan Anak Bangsa. Maka patutlah kita berbangga akan hal itu. Iklan Citra ini diambil gambarnya, di olah, dan diproduksi semuanya secara lokal, asli Indonesia – pengisi suara untuk versi bahasa Ingris nya pun adalah perempuan Indonesia. Salah satu anak bangsa dengan kreativitas tinggi yang juga terlibat dalam iklan Citra ini adalah Jay Subiakto.

Hal menarik dari iklan TV Citra adalah pengambilan gambarnya tidak menggunakan kamera betknologi tinggi seperti layaknya pembuatan iklan lainnya tapi hanya dengan menggunakan kamera SLR. Pengarah cahayanya adalah Tuhan, mengutip perkataan Jay Subiakto, karena sama sekali tidak ada tambahan pencahayaan selain dari cahaya alam. “Jadi kalau hujan ya berhenti, kalau malam dan gelam ya istirahat.” kata Jay sih begitu yah. Dan iklan ini secara total mengambil waktu kurang lebih 2 bulan dari proses ngobrol-ngobrol iseng antara Bang Edo, Jay, Tim Citra, dan beberapa sutradara lainnya.

Buat yang bisa cerita tentang iklan Garuda Indonesia, akan dengan senang hati kalau bisa di share juga di comment box yah…

- AK -

Over the long week end ini gw nonton dua film Indonesia yang buat gw sangat memberikan pencerahan dalam dunia perfilman di tanah air ini. Kedua film itu adalah Merantau dan Merah Putih. Dua buah film yang mengambil latar belakang cerita yang buat gw lebih mendidik dan memberikan banyak sekali insight bagi kita yang menontonnya.

Kalau dilihat dari sisi cerita dan alurnya bisa dikatakan kedua film ini tidak terlalu memberikan sesuatu yang “Wow!”. Akan tetapi kalau dilihat dari sisi kualitas efek, detailing, freshness, dan originalitasnya, gw sangat salut dengan kedua film ini.

Kualitas efek yang biasa diacungi jempol dari kedua film ini paling jelas dapat dilihat pada saat terjadinya “pertarungan”. kalau kita lihat dalam film-film laga jama dulu akan sangat terlihat sekali dibuat-buatnya, gerakan berkelahi yang patah-patah, dan aksi yang terkesan menunggu rekasi lawan sehingga tidak terjadi kesalahan koreo. Hal-hal tersebut tidak lagi terlihat dalam pertarungan di film Merantau yang sangat banyak menyuguhkan aksi adu jotos dan film Merah Putih yang memberikan bentuk pertarungan dalam sebuah perang.

Dalam film Merantau, aksi adu bela dirinya terlihat sangat natural, tidak diibuat-buat, dan hempasan-hempasan badan akibat pertarungan juga dilakukan dengan sangat bagus. Tidak terlihat akan adanya peranan “kawat pengantung” pada tubuh sang actor dan gerakan terhempasnya pun cukup nyata. Sedangkan untuk efek di film Merah Putih, kalau dulu kita mendengar letusan pistol seperti mendengar letusan mercon atau petasan cina, tidak dalam film ini. Kualitas baku tembak dalam film Merah Putih ini juga sudah jauh mengalami perubahan yang lebih baik dan lebih enak didengar yang membuat suasanya nya menjadi lebih medekati nyata. Begitu pula dengan efek ledakan baik karena efek bom, peluru besar, atau kendaraan yang meledak.

Kalau dari sisi detailing, kedua film ini juga patut diacungi jempol. Efek kucuran darah dan wujud dari darah yang mengucurnya pun tampak lebih nyata dari pada film-film horror yang (maaf, tapi emang bener) sangat kampungan dan benar-benar hanya aji mumpung semata. Selain itu, dalam film Merantau, ada detail bekas luka di wajah peran antagonis yang bisa dikatakan cukup memberikan kontinuitas yang baik dan lagi-lagi cukup nyata.

Sedangkan untuk freshness dan originalitas, gw bisa ambil contoh untuk ide mengangkat berbagai budaya dan kebiasaan dari masyarakat Indonesia yang dikemas dalam cerita dan alur yang sederhana ditengah marakanya film-film Indonesia yang lebih memilih untuk mengekori kesuksesan film sebelumnya. Film Merah Putih memang jelas diperuntukkan sebagai film menyambut hari kemedekaan kita, tapi justru hal itu lah yang membuat film ini menjadi terlihat fresh dan memiliki originalitas yang baik karena mengangkat semangat perjuangan dari sisi yang lebih nyata dengan kehidupan kita sehari-hari dan tidak sepenuhnya mengulang apa yang tertera di buku pelajaran sejarah (yang semakin kesini semakin banyak hal yang dipertanyakan kebenarannya).

Yuda, tokoh utama dalam film Merantau, seorang pemuda Padang yang ingin menjalankan tradisi di daerah Padang yaitu saat seorang remaja laki-laki beranjak dewasa, maka ia harus merantau untuk menimba ilmu dan kembali ke kampungnya sebagai seorang pria sejati

Kedua film ini juga mengangkat keanekaragaman dan keunikan berbagai budaya dan kepercayaan Indonesia yang semakin memperlihatkan akan kekayaan Negara kita ini. Merantau sangat kental dengan budaya dan kebiasaan hidup masyarakat Padang dan Jakarta, sedangkan Merah Putih dengan keragaman budaya dari Sulawesi, Bali, dan jawa serta keragaman strata sosial, ekonomi, dan edukasi yang diselimuti oleh perbedaan agama dan kepercayaan yang ada di Indonesia ini.

Secara keseluruhan kedua film ini sangat menunjukkan banyak sekali kemajuan yang patut diacungi jempol dalam industry perfilman kita. Kedua film ini bisa dibilang must watch movie ditengah semangat IndonesiaUnite yang belakangan ini sering sekali kita gaungkan.

- AK -

Saat mendengar kata KONSER, produk apa yang akan menjadi top of mind kita sebagai penyelenggaranya? Yup, gw cukup yakin kalau sebagian besar dari kita akan menyebutkan kalau penyelenggara konser musik adalah perusahaan rokok. Tapi, tidak utuk konser yang satu ini. Pond’s Teens Concert, seperti judul nya, konser ini diselenggarakan oleh sebuah produk perawatan wajah yang akrab di telinga remaja Indonesia, Pond’s.

Is it just another concert? No, it’s different! Konser ini benar-benar merupakan wadah penampung kreatifitas remaja Indonesia tidak hanya dalam bermain musik, tetapi juga untuk mengembangkan bakat mereka dalam berbagai hal yang menunjang sebuah konser. Mulai dari ide untuk tema konser, publikasi kepada para remaja, sampai akhrinya menikmati konsernya, semuanya menjadi milik dan kreasi remaja Indonesia.

Afgant dengan dandanan ala Soekarno saat tampil di Pond's Teens Concert Jakarta, lap. D Senayan, yang mengusung tema "Indonesian Heroes"

Konser yang dijalankan di tiga kota besar di Indonesia ini (Medan, Surabaya, dan Jakarta) memiliki tema konser yang berbeda-beda yang didapat dari hasil kreasi remaja Indonesia yang dilombakan sebelumnya melalui website www.myponds.net. Ketiga tema itu adalah Digital Outer Space (Medan), Beyond the Sea (Surabaya), dan Indonesian Heroes (Jakarta). Not only that, guys! Para musisi yang manggungnya pun berdasarkan hasil pilihan remaja di setiap kota tersebut dan mereka wajib berkostum sesuai dengan tema di tiap kota masing-masing. Seru khan!! Bisa lihat Alexa dalam pakaian outersapce, Nidji dalam segaram kru kapal selam, dan Ungu (band yang gak pernah mau diatur pakaian apa yang dipakai saat manggung) dengan seragam Angakatan Udara, dan Afgant begaya ala Soekarno hhmmm…

Eeiittss! Masih ada lagi… untuk turut mempromosikan kegiatan ini, para remaja juga membuat madding-mading khusus untuk memberikan update-update terbaru seputar roadshow pre-konser dan konsernya iotu sendiri. Dan madding-mading ini juga dilombakan loh!! Hasilnya, terbukti bahwa anak remaja Indonesia saat ini memiliki kreatifitas yang sangat dibanggakan.

Cuma itu? Sabar… masih ada lagi! Keempat pemenang lomba ide kreatif konser impian ini juga punya kesempatan untuk magang bersama Rama Soeprapto, seorang show director ternama di Indonesia. Sebuah kesempatan langka tentunya!!

Nidji dengan dandangan ala kru kapal selam sesaat setelah tampil di panggung Pond's Teens Concert Surabaya

Mau tau kenapa sebuah produk perawatan wajah seperti Pond’s merasa perlu melakukan konser yang penuh dengan ajang mengasah kreatifitas ini? Semua ini Pond’s lakukan karena POND’S yang selalu memahami, peduli, dan selalu mengikuti perkembangan dunia remaja, kali ini memberikan wadah bagi remaja untuk mengekpresikan bakatnya di bidang musik dan seni, yang merupakan bahasa universal dan tidak dapat dipisahkan dari dunia remaja, serta mempunyai peranan penting dalam meningkatkan rasa percaya diri mereka dalam mengekspresikan diri dan menunjukkan eksistensinya yang dapat menjadi bekal di masa depan.

Secara keseluruhan, band dan artis penyanyi yang terlibat dalam raodshow PTC ini adalah Afgant, Alexa, Ungu, Nidji, The Cangcuters, Kerispatih, Ello, RAN, Hijau Daun (suaraaaaaa…..), PeeWee Gaskins, Viera, dan Marvels (kalo ada yang kurang tolong ditambahin yah…)

untuk foto-foto selebihnya bisa lihat di :

http://www.facebook.com/album.php?aid=138698&id=811531977&saved#/album.php?aid=138698&id=811531977

- AK -

Sebuah puisi dari masa lalu yang setelah dibaca lagi kok “sedih” banget yah

Tak pernah terpikir olehku ‘tuk menjalani kesalahan ini

Sebuah kesalahan yang menberikan keindahan.

Yang ku cari darinya adalah kerinduanku

Akan arti kasih sayang….

  Ku tau ini semua terlarang

  Dan ini semua tak berujung

  Tergambar jelas derita hati jika kelak bersama

  Tapi ku coba nikmati kasih saat ini

Ku sayangi dia lebih dari yang pernah ada dihati ku

Walau ku tau tak kan jadi milikku abadi

Dia tlah tercipta tuk hidup bersama yang lain

Melengkapi kasih sayang….

  Akan kah ada kisah yang indah untuk kasih ini?

  Ku nanti jawaban hati dunia…

  Walau ku tau takkan seindah nikmati kasih saat ini

- AK -

Barusan ngobrol2 dengan seorang temen…

Dia udah putus beberapa bulan lalu dengan pacarnya. Hari-hari awal setelah putus, gak tahan sama sesek di dada (hehehehe… bukan karena asmah yah..) trus nyoba2 deket ma orang lain tapi tetep gak berhasil. Entah deketnya karena pelarian or emang kebetulan baik, tapi pada akhirnya tetep sendiri.

Sekarang sih katanya malah gak berasa pengen pacaran dulu… Yah, emang siklus nya pasti begitu…

Begitu putus, kayaknya semua terasa berat, bahkan hanya untuk menghela napas (yang sudah sangat faseh kita lakukan) tetap terasa berat, tak pernah cukup udara yg di hirup untuk bisa memenuhi isi paru-paru… selalu kurang… Setelah bisa mulai tenang, mulai deh berasa nyaman dengan ke-jomblo-an kita (buat yg gak langsung nyari pengganti), bermain kesana kemari dengan teman2.

Tapi itu hanya dikala matahari bersinar… ketika bulan mulai muncul, suasananya mulai meredup juga di hati dan pikiran. Akhirnya, untuk tetap membuat suasanya cerah, kita mulai juga melakukan kesibukan2 dan kehebohan di malam hari… ada yg dengan dugem, ada yang menyibukkan diri dengan kerjaan kantor, ada yang sibuk jalan2 di mall, pokoknya sok sibuk lah hehehe… tapi sayang, semua ada batas akhirnya juga untuk setiap malamnya… dan kita harus kembali ke dalam bilik hati kita yang hampa dan sepi, sehampa dan sesepi ruang kamar kost (buat yg nge-kost nih… kl di rumah ya serumah-rumah berasa kosong dan sepi, entah lebih baik or lebih butuk kl seperti itu).

Yup! semua ini gak bisa kita hindari sih. Akan ada momen seprti itu… tapi itu wajar, karena di dalam hati kita pernah ada cinta yg indah… bahkan mungkin masih ada hingga saat ini. beda kalau cinta itu sudah hilang, pasti akan dengan mudah nya kita menjalani segalanya…

Kalau udah begini, ya pilihannya adalah mencari yang lain yang bisa menghidupkan lagi cerahnya malam kita, segarkan kelelahan perjalanan kita, dan meramaikan kesendirian kita. Orang yang bisa membuat kita tetap merasa ramai saat nyetir sendiri karena kita tau, akan ada dia di ujung jalan nanti … atau… membiarkan diri kita terus menyendiri dan menanti dirinya kembali.. wah kalau yang ini sama aja gambling yah… tapi kalau emang jodoh pasti akan kembali… hhmmmm… jodoh… another thing yg masih belum bisa gw trima sepenuhnya dgn akal sehat, tapi mencoba selalu memahaminya dengan hati heheheehe…

- AK -

Mungkin banyak dari kita sekarang yang sedang menunjuk-nunjukan jari (baik dalam artian sebenarnya ataupun tidak) kepada pihak RS Omni International. Akan tetapi, dibalik segala hal negatif yang dituliskan oleh Mba Prita dalam suratnya, kita juga punya kewajiban untuk menarik pembelajaran untuk diri kita masing-masing, baik kita sebagai konsumen jasa sebuah perusahaan maupun sebagai pengguna jasa layanan internet (blogger/anggota milis/hanya sekedar browsing2)

Dari sisi manajemen RS Omni

Mungkin pihak manajement bisa untuk belajar lebih “jeli” lagi melihat mana yang perlu untuk ditindaklanjuti hingga ke meja hijau dan mana yang cukup dengan memberikan surat balasan. Dalam kasus Mba Prita ini, jika memang pihak RS Omni melakukan semua hal yang disebutkan oleh mba Prita di surat pembacanya, maka sudah sangat sewajarnya pihak RS Omni bertanggungjawab untuk menyelesaikan kelalaiannya dan memberikan penjelasan serta mengembalikan “kepuasan” dari pengguna layanan jasanya. Bila sudah terpuaskan, maka pihak RS Omni tinggal melayangkan surat klarifikasi yang menyatakan maslaah sudah terselesaikan. Seandainya pun hal yang dituliskan oleh Mba Prita tidak benar, sebuah surat konfirmasi yang menjelaskan duduk permasalahan yang sebenarnya sudahlah sangat cukup.

Membawa masalah ini ke meja hijau adalah sebuah tindakan yang terburu-buru (tidak salah, tapi juga bukan waktu yg tepat). Ada baiknya segala data dan informasi dikumpulkna selengkap-lengkapnya terlebih dahulu (mungkin sudah dilakukan) dan segala “celah” dicari “tambalannya”.

Kalau kita lihat lagi, tanggal surat pembaca ini sudah hampir setahun yang lalu, yang ternyata tidak diketahui oleh jutaan orang (seperti saat ini). Kalaupun pihak management sudah melakukan “pembenahan” dalam system layanannya, maka seharusnya mereka cukup berdiam diri saja saat ini, karena masyarakat lain juga akan menilai apakah benar separah itu atau tidak. Kecuali kalau Mba Prita adalah satu-satunya pasien mereka sehingga hanya dia yang bisa memberikan testimonial tentang pelayanan RS Omni, tapi pada kenyataanya kan tidak.

Yah, hasilnya bisa kita lihat sekarang, niat hati ingin menjadikan Mba Prita sebagai pihak tertuduh, saat ini malah berbalik menjadi RS Omni yang menjadi tertuduhnya di mata masyarakat. Ribuan bahkan jutaan orang sekarang jadi mengetahui “keburukan” yang mungkin pernah terjadi.

Dari sisi masyarakat pengguna layanan internet

Kita pun sebagai individu juga perlu belajar dari hal ini. Jangan pernah beranggapan enteng terhadap hal yang kita tulis di internet. semakin banyaknya layanan di internet yang memberikan kemudahan kita dalam mengaksesnya dan juga memberikan “wadah” untuk berkata-kata, terkadang memebuat kita terlena. Kita lupa bahwa saat ini, sudah mulai banyak masyarakat Indonesia yang juga sudah “melek” internet.

Yang paling gampang kita lihat saat ini adalah facebook dan friendster. kedua jejaring pertemanan dunia maya ini memberikan kemudahan bagi kita untuk menulis dan/atau melihat status atau komentar orang-orang baik tentang diri kita, orang lain, atau keluhan yang belum tentu benar terhadap sebuah instansi. Data-data diri pun tertera dengan sangat lengkapnya (tergantung apakah kita mau memberikan semuanya secara jujur atau tidak). Dan kalau kita lihat, banyak orang (setidaknya yang saya kenal cukup banyak) yang dengan sangat santainya menuliskan makian, celaan, komentar negatif, ataupun tudingan yang belum tentu benar di status ataupun kotak komentar tanpa kita sadari bahwa segala tulisan itu akan terekam selamanya disana dan tulisan itu bisa membawa/memuat data diri kita.

Belakangan ini muncul lagi sebuat situs jejaring yang khusus memberikan layanan status terbaru, namanya twitter (tidak bermaksud mempromosikan). Sama seperti facebook dan frienster, kata-kata makian, celaan, tudingan, dlsb juga sering mewarnai lembaran twitter ini.

Mungkin dengan masalah yang menimpa Mba Prita ini bisa sedikit menyadarkan kita bahwa siapapun bisa saja membacanya dan merasa tersinggung atau terganggu akan tulisan itu dan dengan serta merta bis saja “memperpanjang” hal tersebut ke meja hijau. Dan hal itu adalah sepenuhnya hak orang tersebut untuk “memperpanjangnya”.

mengutip tips dari salah satu blogger Indonesia, ndorokakung, kita sebagai blogger dan pengguna layanan jasa internet terikat pada hukum yang berlaku maka sudah sewajarnyalah kita juga mempunya kode etik dalam menuliskan segala sesuatunya di internet.

Mudah-mudahan semua pihak dapat mengambil hikmahnya dan lebih berhati-hati dalam bertindak, tidak hanya mementingkan luapan emosi semata.

- AK -